Conditions et FAQ
Conditions générales
Déontologie/Secret professionnel
Si vous ne souhaitez pas être massé(e) sur certaines zones du corps (gène, hypersensibilité, etc), il suffit de m'en informer avant la séance.
En tant que thérapeute je suis soumis au secret professionnel.
Contre-indications
Il est des situations où il n'est pas possible ou déconseillé d'être massé, notamment en cas de :
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Traumatisme datant de moins de 72h
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Etat fébrile (température au-dessus de 37.5°C)
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Inflammation
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Grossesse lors des 3 premiers mois
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Hémophilie
Le massage se fera sous certaines conditions et de manière adaptée dans les cas suivants, entre autres :
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Insuffisance cardiaque ou rénale
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Varices
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Plaies, eczéma, psoriasis et verrues
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Diabète
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Cancer, avec avis médical favorable de votre médecin traitant
En cas de doute ou de questions quant à la possibilité de vous faire masser, je vous renseignerai volontiers.
Les massages ne se substituent en aucun cas à un traitement ou avis médical.
Politique d'annulation
Veuillez annuler votre rendez-vous au moins 48 heures avant le début de la séance. Passé ce délai, le montant de la séance pourra vous être facturé.
De même, si vous ne vous présentez pas à un rendez-vous confirmé ou si vous êtes absent lors de ma venue à domicile pour un rendez-vous planifié, la séance peut vous être facturée.
Si en début de séance votre état n'est pas compatible avec un massage, la séance sera annulée ou reportée.
Paiement
Pour les particuliers
Le montant de la prestation sera encaissé en espèce ou par Twint lors de chaque séance. Le paiement par carte n'est pas possible.
Pour les bons, vous recevrez les coordonnées bancaires lors de la confirmation de votre commande. Vous pouvez aussi payer directement en cas de remise du bon au cabinet.
Pour les entreprises, institutions et événements
Le montant sera à régler avant le début de la prestation via les coordonnées bancaires qui vous seront transmises lors de la confirmation du mandat.
Remboursement par les assurances complémentaires
Etant agréé ASCA et RME, pour de plus amples informations concernant un éventuel remboursement par les assurances complémentaires, veuillez vous informer préalablement auprès d'elles pour savoir si les massages classiques sont remboursés.